Modalitati de livrare

1. Prin curierat rapid

Daca doriti sa primiti COLETUL la adresa indicata in rubrica ADRESA de LIVRARE din contul dumneavoastra e-motion.ro, atunci bifati optiunea CURIER Sameday.

COLETUL va fi LIVRAT PRIN intermediul unui operator al serviciului de CURIERAT RAPID. COSTURILE de LIVRARE sunt suportate de catre dumneavoastra.

COST LIVRARE COMENZI CU VALOARE MAI MICA SAU EGALA CU 300 LEI = 25 LEI

COST LIVRARE COMENZI CU VALOARE MAI MARE DE 300 LEI = TRANSPORT GRATUIT

Exceptii! În cazul coletelor cu greutate si cu dimensiuni foarte mari, livrarea poate fi efectuată şi de către un transportator TZMO ROMANIA S.R.L.

În aceste situaţii veţi fi contactat de către reprezentantul TZMO ROMANIA S.R.L. şi nu de catre agentul Sameday.

2. RIDICARE DIN MAGAZIN

In cazul in care optati pentru varianta RIDIC DIN MAGAZINUL e-motion, ridicarea produselor comandate nu va implica niciun cost suplimentar.

Prin serviciul Click&Collect, clienţii îsi pot ridica comenzile plasate online pe www.e-motion.ro, din magazinul Emotion Bucuresti, Şoseaua Nicolae Titulescu nr. 64, parter. Transportul este gratuit pentru orice comanda, indiferent de produsele selectate şi de valoarea acestora.

Produsele pot fi ridicate după primirea unui email şi/sau sms de notificare, privind sosirea comenzii în locaţia selectată. Procesarea comenzilor se va face în maxim 96 de ore de la primirea comenzii.

După recepţionarea informării, clientul are la dispoziţie 3 zile lucrătoare pentru a ridica produsele comandate.

Ridicarea comenzilor se face în intervalul programului de funcţionare al magazinului.

Informaţii importante legate de plată.

Pentru comenzile cu ridicare din magazinul din Bucureşti plata se poate face atât online, cât şi în locaţie, numerar sau card.

3. LIVRARE LA EASY-BOX

Cost livrare la Locker Sameday, pentru comenzi cu valoare mai mica sau egala 300 LEI = 12 LEI

Cost livrare la Locker Sameday, pentru comenzi cu valoare mai mare de 300 LEI = TRANSPORT GRATUIT

Schimbare destinaţie – Redirecţionare colet: cost 12 LEI

Informaţii importante legate de plată.

Pentru serviciul de livrare la EasyBox plata se face doar online, prin CARD BANCAR.

TERMENE DE LIVRARE

Livrarea catre Client a produselor achizitionate de pe e-motion.ro, se efectueaza prin intermediul unui operator de curierat rapid.

Livrarile se vor efectua, in medie, in termen de 48 – 96 de ore din momentul primirii comenzii. In cazul in care produsul nu va fi livrat in termenul sus-mentionat, Clientul va fi informat, prin e-mail sau telefonic, cu privire la noul termen de livrare al comenzii. Noul termen nu va depasi 30 de zile de la data confirmarii comenzii.

TAXE SUPLIMENTARE

Pretul produselor si costul livrarii acestora sunt suportate de catre CLIENT, TZMO ROMANIA SRL nepercepand nicio taxa suplimentara acestuia, la cumpararea lor.

In situatia in care va sunt percepute taxe suplimentare, va rugam sa ne instiintati imediat la adresa de e-mail: comenziemotion@tzmo.ro.

In situatia exceptionala in care produsele comandate de catre client nu se gasesc in stoc, acesta va fi informat pe email si telefonic, cu privire la lipsa disponibilitatii acestora.

Atunci cand CLIENTUL opteaza pentru LIVRAREA produselor comandate LA DOMICILIU, acesta va suporta inclusiv costul de livrare, asa cum a fost stipulat la MODALITATI DE LIVRARE.

TARIFELE aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site-ul E-motion.ro sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.

Perna de protectie pentru leziunea urechii